Handgemaakte draagbak van wilgenhout

Wij bieden gratis verzending voor alle bestellingen naar de meeste landen, zoals Frankrijk en Duitsland.

Als het afleveradres in IJsland, Cyprus of Noorwegen ligt, moeten we minimaal €100 aan verzendkosten in rekening brengen.

Als het afleveradres niet in Europa ligt, kunnen er verzendkosten in rekening worden gebracht.

Mocht u problemen ondervinden met de levering, neem dan contact met ons op via [email protected].

Levertijd = verwerkingstijd (ordervoorbereiding) + verzendtijd

Ordervoorbereiding

Zodra we uw bestelinformatie hebben ontvangen, zullen we uw bestelling verwerken:

(1)Controleer de voorraad.

(2) Bevestig of het artikel in uw bestelling moet worden aangepast.

(3) Controleer uw verzendadres.

(4) Controleer nogmaals of het artikel in uw bestelling in aanmerking komt voor ons verzendbeleid.

(5)Als alles gereed is, wordt uw bestelling vanuit ons magazijn verzonden.

• Zorg ervoor dat u een volledig verzendadres opgeeft (huisnummer is noodzakelijk). Anders zal onze klantenservice u hierover informeren. Dit kan de verzending vertragen.
• Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackingnummer en een link naar de website waar u de status van uw bestelling kunt volgen.

Verzendmethode:

(1) Gratis verzending:

• Vervoerder: EMS/DPD

• Kosten: Gratis

• Verwerkingstijd: 1-2 weken

• Levertijd:

(2) Snelste verzending:

• Vervoerder: DHL/DPD

• Kosten: €10 - €200 (Verzendkosten variëren afhankelijk van het aantal producten)

• Verwerkingstijd: 1-3 dagen

• Levertijd:

2-5 dagen: Duitsland

3-7 dagen: Frankrijk, Spanje, Italië, Nederland, België, Polen, Zweden, Oostenrijk

6-10 dagen: Andere Europese landen

Overeenkomstige producten: Gespecificeerde producten (Zie voor details de SKU-informatie op de productpagina)

Let op: Tariefvrij

(3) Snelle verzending: alleen beschikbaar voor Noorwegen, IJsland, Cyprus, Puerto Rico, Alaska en Hawaï:

• Prijs: €100 per stuk

• Verwerkingstijd: 1-2 weken

Let op: bovenstaande informatie dient slechts ter referentie. De levertijd binnen hetzelfde land kan per regio verschillen. We werken voortdurend aan de verbetering van onze service en doen ons best om met meer en betere vervoerders samen te werken.

Levertijd:

De door ons genoemde levertijd is slechts een schatting en hangt voornamelijk af van de verzendtijd.

De voorraadniveaus op onze website zijn gebaseerd op de voorraad die we ontvangen van ons eigen magazijn of dat van de fabrikant. De voorraadniveaus kunnen snel veranderen. Ook al staat er op onze website 'Op voorraad', dit betekent niet dat het product daadwerkelijk op voorraad is. Het artikel kan uitverkocht zijn op het moment dat u uw bestelling plaatst.

Plan uw afspraak met een elektricien niet op basis van de voorraadniveaus en levertijden die op onze website worden vermeld. Maak pas een afspraak met de elektricien wanneer het artikel is aangekomen.

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

• Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackingnummer.
• Klik op deze link: https://www.17track.net/en/ en voer vervolgens het trackingnummer in.
• Voor de meest recente logistieke informatie kunt u ook contact opnemen met onze klantenservice via [email protected].

Vergoeding voor te late levering:

Als de goederen niet op tijd worden geleverd, bieden wij onze excuses aan voor de vertraging en zullen wij u een compensatie van 10% van de orderprijs van de goederen uitkeren. Wij zullen ons best doen om ervoor te zorgen dat de goederen op tijd aankomen.

Bestellingen annuleren

U kunt uw bestelling binnen 24 uur na het plaatsen ervan zonder opgaaf van reden annuleren. Als uw bestelling al is verzonden, kan deze niet meer worden geannuleerd. In dat geval dient u de verzendkosten te betalen.

Tarief:

Er worden invoerrechten geheven wanneer de maximale zijlengte van een pakket meer dan 60 cm bedraagt. Over het algemeen bedraagt ​​dit ongeveer 5%. Indien er invoerrechten worden geheven, zijn wij verantwoordelijk voor 20% van dit bedrag. In de meeste gevallen bedragen de douanerechten 0-20 € per stuk. Neem bij twijfel contact met ons op via [email protected]

Afgewezen zendingen

Zodra uw bestelling is verzonden, kunnen we deze niet meer terugdraaien. Als u de levering weigert, brengen we u 30% tot 50% van het orderbedrag in rekening voor opslagkosten, kosten voor orderverwerking en verzendkosten. Dit bedrag wordt in mindering gebracht op de terugbetaling van uw artikel(en).

Mocht u tijdens het bestelproces problemen ondervinden, neem dan contact met ons op via [email protected]